こんにちは、株式会社ラフティーです！
今回は、リスティング広告・Web広告代理店の料金体系について、『成果報酬型』を採用している少し変わったモデルをご紹介します。料金体系もたくさんあってわからない！なんて声をよく耳にしますので簡単にご紹介できればと思います。
ざっくり代理店の手数料形態は大きく3つ
代理店に運用代行を依頼する場合は大きく下記の3つの形態になると思います。
- パーセンテージ型
- 定額型
- 成果報酬型
各社のサービス内容やお客様のご状況によって選ぶことをおすすめいたします。各料金体系がどうような仕組みか説明していきます。
パーセンテージ型
一番よくなるパターンと思います。広告費のいくらかの割合が手数料として発生する型です。相場は月額広告費の「20％」が多いですね。例えば月の広告費が100万円であれば、20万円が手数料でかかります。
そもそも相場が「20％」に特に意味はありませんが、Web広告以外の媒体（テレビCMなど）が20％が多いため流れで20％と設定している会社さんが多い印象です。
定額型
広告費の額によって手数料が定額で決められている型です。
月額20万円以内は3万円、21万から40万円は6万円というように金額ごとにかかる手数料が定額で決められています。パーセンテージ型が主流でしたが最近では定額型の会社も増えてきていますね。
成果報酬型
商品購入やサービス登録、資料請求など、明確な広告成果に応じて報酬（手数料）が発生する型です。広告の管理画面の数値を成果とする場合や、お客様の実際の商談数や成約数を成果として設定するかと思います。実際に弊社のメイン料金体系はこちらです。「成果報酬型」を採用している広告代理店はあまり多くはない気がします。
下記から成果報酬型のメリット/デメリットや採用している代理店が少ない理由についてご紹介します。
『成果報酬型』の料金体系
そもそも弊社が「成果報酬型」を採用した理由はお客様とフェアにしたいためです。広告費をお預かりして配信した結果、何も成果がない、効果が目に見えてないけど手数料は発生します！は、お客様と良い関係にはなりにくいなと創業当社から考え、条件などはあるものの、お客様の売上や利益をあげるきっかけに対して「報酬（手数料）」を頂いております。成果は各お客様によって定義が異なりますので、コミュニケーションをとりながら両社が納得した形で進められます。
成果報酬型のメリット/デメリット
メリットとデメリットの一例をご紹介します。
メリット
- 結果が出なかったときのリスクを最小限に抑えられる。
- 結果が出てはじめて費用が発生するため、依頼するハードルは低い。
- 結果を出すことに自信のある運用代行会社が多いため、結果に期待できる。
デメリット
- 結果が出たときの報酬額が相場よりも高い可能性がある。
- コンバージョン目標地点が難しいほど報酬単価が上がる。
成果報酬型はROIの高い料金体系です。成果地点をしっかり話し合い報酬を決めいくことをおすすめします。
成果報酬型の代理店が少ない理由
代理店に対してはリスクが大きいので、採用を見送るケースをよく耳にします。受注して売上（手数料）が発生するかは運用者の手腕にかかっていますが下記の2つの理由が大きいと私は思っています。
運用者のレベルが担保できず、成果（CV）を獲得できない。その結果、代理店側の手数料が合わないから採用していない。
そもそも運用者と直接コミュニケーション取れない代理店もあります。成果地点の設定や獲得難易度を営業マンが窓口となり対応したが、運用者からすると無理難題…という結果になるため採用できないなどではないでしょうか。
弊社は、営業と運用者が同じため、自分で条件をすり合わせ、自分で運用するからこそ『成果報酬型』を採用できています。
まとめ
運用手数料形態から成果報酬型手数料のご紹介をさせて頂きました。成果報酬型広告は、費用対効果を求め、売上げアップさせたい企業にとってピッタリの料金体系です。
広告代理店に成果報酬型で任せるときは実績や対応などを確かめて、自社に合ったところに依頼できるように心がけましょう！
